FOCUS - TUTELA DELLA PRIVACY E MARKETING:
Customer care 4.0, intelligenza artificiale e IOT | Sistemi di controllo a distanza: sicurezza, nuovi contatori elettronici, scatole nere | Algoritmi e responsabilità civile | I nuovi servizi di customer care: dal data scientist ai bot message | Nuove forme della comunicazione commerciale: dal telemarketing al social media marketing | La Privacy: scenario nazionale e scenario europeo

FOCUS - SALUTE, AMBIENTE E ALIMENTAZIONE
Agenda digitale della P.A e la nuova APP ‘Nessuno e-scluso’, quando la tecnologia diventa abilitante | La rivoluzione del rapporto medico-paziente e i “booking della medicina” | L‘economia circolare: il sistema innovativo per proteggere l’ambiente | I giovani consumers, tra divertimento e dipendenze – ne parliamo con gli influencer

FOCUS - FINANZA ETICA & RISPARMI
Bitcoin e Blockchain | Mezzi e sicurezza delle fatturazioni e dei pagamenti

SPECIALE - DATATHON SU CONSUMER PRIVACY PROTECTION