4 dicembre
9.00 INAUGURAZIONE: Apertura in Jazz –
9.30/12.30 LAB: Viaggio Sicuro Viaggio Allacciato (Federcarrozzieri) –
12.30/13.30 PANEL: I Nuovi Servizi Di Customer Care e le Nuove Forme di Comunicazione Commerciale –
15.30/16.30 PANEL: Economia circolare e climate change –
16.30/17.30 PREMIAZIONE: Giovani Ambasciatori del Futuro –
17.30/18.30 PANEL: Economia circolare e innovazione tecnologica